rf777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই নীতিতে বর্ণিত আছে।
তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") rf777 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("rf777", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি rf777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপটিমাইজড সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।
rf777-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে rf777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।
নিবন্ধন, KYC যাচাই এবং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+) |
| মোবাইল নম্বর | একাউন্ট নিবন্ধন, OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট একাউন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা (বিভাগ/জেলা) | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
আপনি যখন rf777 ব্রাউজ করেন তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
rf777 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
rf777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:
আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও নিম্নলিখিত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়:
rf777 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| আবশ্যিক কুকি | লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নতি | ১ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও বট শনাক্তকরণ | ৭ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে rf777-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, বিশেষত লগইন সুবিধা।
rf777-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই একাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়িভাবে মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান rf777-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় rf777 বিশেষ ব্যবস্থা নিয়েছে:
নিবন্ধনের সময় আপনি প্রমোশনাল SMS পাওয়ার ক্ষেত্রে সম্মতি দিতে পারেন। এই সম্মতি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে।
rf777 থেকে আপনি যে ধরনের যোগাযোগ পেতে পারেন:
rf777 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe) ব্যবহার করে। এই প্রোভাইডারগুলো তাদের গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। তারা সকলেই আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী অংশীদারগুলো (bKash, Nagad, Rocket-এর গেটওয়ে পার্টনার) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত। rf777 এই তৃতীয় পক্ষ সংস্থাগুলোর তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও সুপ্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
rf777 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। আরও জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আমরা প্রতিটি পর্যায়ে আপনাকে আপডেট জানাব।
rf777-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের সাথে নিশ্চিন্তে যোগ দিন।